El Gobierno Digital en Guatemala se enfoca en transformar la relación entre el Estado y los ciudadanos, empresas e instituciones, haciendo uso de la tecnología para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios públicos. Esta transformación digital no es simplemente sobre la tecnología; es sobre reimaginar cómo el gobierno puede operar en el siglo XXI.

En el corazón del Gobierno Digital se encuentran los procesos simplificados y digitalizados que permiten a los ciudadanos realizar trámites en línea, acceder a servicios gubernamentales de manera más rápida y conveniente, y participar activamente en la toma de decisiones. Estamos comprometidos a hacer que los servicios gubernamentales sean más accesibles, reduciendo las barreras geográficas y temporales, y permitiendo que los ciudadanos interactúen con su gobierno desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Estrategia: Implementar plataformas tecnológicas integrales que centralicen los servicios gubernamentales, mejorando la eficiencia y accesibilidad para los ciudadanos. Esto incluye la digitalización de trámites y servicios, la formación de personal en competencias digitales, y la modernización de la infraestructura tecnológica.

Iniciativas:

• Desarrollo del catalago único de trámites y servicios gubernamentales.
• Programas de capacitación en TIC para empleados del sector público.
• Inversión en tecnologías seguras y robustas para soportar la digitalización.

Lectura Recomendada: "La Era del Gobierno Digital" - una guía para entender cómo la tecnología está transformando el sector público.